12年的運作經驗,我們擁有完善的售后服務體系,并向您鄭重承諾:凡與我公司合作,都享受我公司提供的售前、售中、售后的全套貼心服務,免費提供7*24小時技術支持,讓您買的放心,用的更舒心!
售前服務:
作為服務器的鉆石級經銷商,對服務器的產品特征及技術動態都比較熟悉,當您對我們產品有任何疑問或購買意向的時候,您都可以向我們的銷售人員咨詢,可以通過電話、手機、QQ、MSN、網站留言等多種方式與我們聯系。
服務器是個大家族,產品種類繁多,如何才能迅速的找到自己需要的產品?我們的銷售人員會根據您不同的需求,為您量身定制,提供最適合您的多套方案,供您選擇,讓您達到100%稱心如意的效果。
售中服務:
當您購買了我們的產品后,我們的技術工程師會免費為你提供設備的安裝及調試服務,并現場為您對產品進行全面的技術培訓,在確定技術培訓及安裝調試完成、并達到您最滿意的條件后,我們的工程師才會離開現場。
售后服務:
服務器硬件一般都享受一年到三年的保修期(根據機器型號不同),所有設備及產品均按生產廠家的保修條款提供原廠保修服務,當您的機器出現故障時,您要及時與我們的技術工程師聯系,我們的工程師會根據機器出現的故障信息進行診斷,判斷出現故障的原因,并及時為您排除故障,如果需要維修或更換硬件的情況下,我們工程師會第一時間幫助您與廠家取得聯系,如廠家不能及時維修或更換故障配件的情況下,為不影響您的正常工作需要,我們的工程師會及時準備產品備件或整機,以最快的方式送達您的現場,供您免費使用,直到廠家修復機器正常運行為止,對于非本公司所售產品和已過廠家保修的產品出現故障時,本公司也將盡職盡責的為您提供技術支持,免費及時的為您維護,讓您達到最大程度的滿意。
聯系人:郭成 15210112733